i9 faq

P1: ¿Se apagarán automáticamente la luz frontal y la pantalla?
R: Para ahorrar y proteger la batería, cuando el scooter esté inmóvil durante 5 - 10 minutos, entrará automáticamente en modos de ahorro de energía y se apagará.

P2: ¿No se puede acelerar?
R: 1. Por tu seguridad, por defecto, lo diseñamos de esta manera, "Arranque no nulo", solo necesita una velocidad inicial para arrancar. O puedes conectar la aplicación "Minibot", luego, si activas el Arranque en Cero. 2. Código de error (visible en el LCD), por favor, contáctanos para reemplazar el acelerador.

P3: ¿Fallas en el sensor magnético del motor?
R: Quita los tornillos de la parte inferior del scooter, luego revisa el controlador y reconecta el terminal de conexión del cable del sensor magnético.

P4: ¿Fallas en el controlador?
R: Quita los tornillos de la parte inferior del scooter, luego revisa y reconecta el terminal de conexión del controlador.

P5: ¿No se puede encender?
R: 1. Desconecta tu cargador del puerto, luego presiona el botón de encendido para encender tu scooter. 2. Utiliza el multímetro para medir la voltaje de la batería, si el voltaje está entre 30 - 42 V, significa que no hay problema con la batería. Si el voltaje es menor que 30 V, el scooter probablemente no se pueda encender.

P6: ¿No se carga?
R: 1. Revisa tu cable de carga y puerto de carga en busca de signos de daño, como roturas. No utilices accesorios dañados. 2. Utiliza la función 220V ACA del multímetro para medir la voltaje del cargador y puerto de carga, si no hay lectura, tu scooter probablemente necesita reemplazar el cargador o puerto de carga. Si hay una lectura, probablemente necesite reemplazar la batería.

P7: ¿El scooter parece hacer ruido?
R: Puede ser el ruido de los frenos de disco. Para eliminar el ruido de los frenos de disco: Primero asegúrate de que el scooter está apagado. 1. Afloja dos tornillos en la bomba (no el tornillo en el palanca). 2. Ajusta la posición de la bomba de los frenos de disco para asegurar que el disco de freno está en el medio de las dos pastillas de freno. 3. Mantén el disco de freno y la pastilla de freno sin tocarse entre sí. 4. Mantén la bomba de los frenos de disco en la posición deseada, luego vuelve a apretar los tornillos en la bomba. O contácta al servicio al cliente para obtener un video de operación.

P8: ¿La velocidad y la autonomía no son las mismas que las descritas?
R: La velocidad y la autonomía serán afectadas por la temperatura del ambiente, la condición de la carretera y el peso del rider (incluidos todos los objetos que lleva).